Laboratoire numérique de l’ASP dédié à l’innovation
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L'agence de services et de paiement présente : "Parlons innovations technologiques"
1 - LE LABORATOIRE NUMÉRIQUE C'EST QUOI ?
David Dallot, Directeur de projet informatique au Laboratoire numérique
"C’est, avant toute autre définition, un service et un espace ouverts à tous les agents, collaborateurs, partenaires de l’ASP.
Ensuite, ce qu’on entend par Laboratoire, c'est un espace de discussion, d’échange d’idées, de partage d'informations, d’expérimentations ou de réflexions autour de projets essentiellement numériques.
Le Laboratoire aura un rôle d’accélérateur d’idées innovantes."
2 - POURQUOI FAIRE APPEL AU LABORATOIRE NUMÉRIQUE ?
Philippe Duchan, Chef de projet au Laboratoire numérique
"Vous pouvez faire appel au Laboratoire pour différentes raisons, toutes aussi légitimes et valables les unes que les autres.
Son expertise et son appui seront ouverts au partage d’informations entre partenaires via API, à l’open data, au design participatif, et à la co-conception de prototypes.
Afin d’accompagner les évolutions, le Laboratoire proposera une synergie de compétences rares : coach agile, UX designer, data scientist, pour faire en sorte que les expérimentations soient le plus fluide possible."
3 - QUI PEUT FAIRE UNE DEMANDE D'INNOVATION ?
"N’importe qui peut avoir un besoin d’innovation. N’importe quelle direction du siège ou direction régionale peut porter une demande d’innovation.
Le Laboratoire numérique de l’ASP est ouvert aux idées proposées par les donneurs d’ordre et les partenaires.
Il doit également être à l’écoute des demandes des usagers, particuliers, entreprises ou représentants légaux.
On peut par exemple imaginer que des ateliers de design participatifs soient organisés pour répondre aux demandes d’amélioration exprimées par le grand public."
3 - QUELLES SONT LES ÉTAPES À VENIR ?
David Dallot, Directeur de projet informatique au Laboratoire numérique
"L’équipe du Laboratoire va s’organiser pour être un acteur dans la transformation numérique de l’établissement.
La première étape est le lancement du réseau d’innovation. Ce réseau est constitué d’agents ayant des appétences pour les nouvelles technologies et qui souhaitent contribuer à la réussite de la transformation numérique de notre établissement.
Les correspondants innovation sont identifiés au sein de chaque direction pour porter leurs idées.
Le second volet du développement du Laboratoire est organisationnel : l'évolution de ses équipes, de ses locaux et de ses recrutements."
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Composée d’experts, l’équipe du Laboratoire phosphorera sur des sujets d’innovation liés à la Data au design d’application, à des technologies numériques avancées ou encore à des nouvelles pratiques à l’ASP.
Quel est son rôle ?
Au sein de l’ASP, le Laboratoire servira à :
- partager des compétences numériques ;
- proposer un accompagnement personnalisé ou des formations aux agents ;
- étudier les solutions innovantes du marché ;
- réaliser des prototypes opérationnels ;
- accélérer le déploiement des nouvelles technologies ou des nouvelles pratiques à l’ASP.
Les missions principales du Laboratoire sont de :
- participer à la transformation numérique de l’Agence ;
- faire émerger les projets d’innovation pour créer les services publics de demain.
Qui peut faire des demandes d’innovation ?
Au sein de l’Agence, un réseau innovation a été créé, chargé de :
- participer aux forums d’innovation ;
- diffuser les bonnes pratiques partagées par le réseau ;
- formaliser les cas d’usage d’innovation à soumettre au Laboratoire ;
Le Laboratoire numérique de l’ASP est aussi ouvert aux idées proposées par les décideurs publics.
Il est également à l’écoute des demandes des usagers, particuliers, entreprises, etc. Il est envisagé, par exemple, que des ateliers de design participatif soient organisés en son sein pour répondre aux demandes d’amélioration exprimées par le grand public.
Comment envoyer une demande d'innovation ?
Tous les demandes d'innovation sont à envoyer par mail au Laboratoire numérique.
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Documents utiles
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Flyer de présentation du Laboratoire numérique
PDF – 0.88 Mo
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