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Chèque énergie 2023

Mise à jour : 24/04/2023

Institué par la loi sur la transition énergétique, le Chèque énergie est une aide de l’Etat pour le paiement des dépenses énergétiques.

Les envois des chèques énergie 2023 débuteront à partir du 21 avril 2023, sans aucune démarche à effectuer pour les 5,6 millions de ménages qui recevront un nouveau chèque énergie afin de les aider à payer leurs factures. 

Sont concernés les ménages dont le revenu fiscal de référence par unité de consommation (RFR/UC) est inférieur à 11 000 € en 2021.

Ce chèque, dont le montant varie entre 48 € et 277 €, est nominatif et pourra être utilisé jusqu’au 31 mars 2024.

Le barème du chèque énergie 2023 est précisé par le communiqué de presse du Gouvernement du 13 mars 2023.

Important : Une campagne de communication par mail et par SMS (réception possible dans les spams) a été effectuée par les services de l'Etat. Le mail et le SMS vous invitent à faire un test d'éligibilité au chèque énergie opération Bois et au chèque énergie opération Fioul.

Si vous êtes destinataire de cette communication, nous vous invitons à cliquer sur le lien sécurisé indiqué : chequeboisfioul.asp-public.fr

Par ailleurs, nous constatons une recrudescence d'appels frauduleux. Merci d'être très vigilants si vous recevez un appel téléphonique. L'Assistance Utilisateurs ne vous contactera jamais pour vous demander vos coordonnées bancaires.

Présentation de l'aide

Les ménages, dont le revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation n’excède pas un certain plafond, peuvent ainsi bénéficier de ce moyen de paiement spécifique pour régler leurs factures d’électricité, de gaz, de fioul domestique, du bois, de biomasse, etc.

Le montant du Chèque énergie varie ainsi en fonction des revenus et de la composition du ménage.

  • Vous n'avez aucune démarche particulière à faire. L’administration fiscale transmet la liste des ménages éligibles à l’Agence de services et de paiement (ASP) qui est chargée de leur transmettre le chèque énergie sur support papier ou de l’affecter directement au fournisseur d’énergie de leur choix.

    Vous pouvez vérifier l’éligibilité de votre ménage au Chèque énergie, au moyen du simulateur d’éligibilité disponible sur le portail Chèque Énergie.

     

    1. Définition de la politique publique
      • Ministère de la Transition énergétique
    2. Traitement de l'éligibilité à l’aide
      • Administration fiscale : transmet la liste des ménages éligibles à l’Agence de services et de paiement (ASP)
    3. Paiement de l’aide
      • Agence de services et de paiement est chargée de déterminer le montant et de  transmettre le chèque énergie sur support papier ou de l’affecter directement au fournisseur d’énergie de leur choix.
      • L’ASP rembourse les fournisseurs d’énergie ayant accepté les chèques énergie
    4. Contrôle de l’attribution de l’aide
      • Agence de services et de paiement

Contact / Assistance

Particuliers et professionnels, toutes les informations relatives au Chèque énergie sont à retrouver sur un site internet dédié : chequeenergie.gouv.fr

Deux numéros d’assistance peuvent accompagner les particuliers et les professionnels acceptant le chèque énergie, notamment les fournisseurs d'énergie :

  • un numéro vert pour les particuliers : 

0 805 204 805 service et appel gratuits

  • un numéro cristal pour les professionnels : 

numéro cristal 09 70 82 85 82 appel non surtaxé

Pour une réclamation, merci d'utiliser le formulaire dedié.

Informations générales

Bénéficiaires
  • Particulier
Domaines
  • Environnement
Décideur public
  • Ministère de la Transition énergétique
Mots-clés

Documents utiles